BNN- en VARA-Leden
Zonder leden geen BNNVARA. Betrokken leden zorgen voor een levendige vereniging. In 2017 zijn tal van activiteiten georganiseerd exclusief voor de leden van BNN en VARA, met als doel de relatie met de achterban te verstevigen. Dat dit lukt zien we natuurlijk aan de opkomst tijdens deze activiteiten. Zo waren de twee VARA ledendagen binnen een uur uitverkocht. Beide verenigingen scoren mooie resultaten in de Net Promotors Score (zie bijlage 4). Dit jaar verscheen mijnVARA voor het eerst vier keer per jaar, VARA-leden waarderen dit speciale ledenmagazine, net als vorig jaar, met een 7. Het BNN Doeboek is het jaarcadeau voor de BNN-leden in 2017. Vele duizenden leden hebben het boek aangevraagd.
In 2017 is vormgegeven aan de technische architectuur van de zogenaamde centrale datastrategie van BNNVARA. Hierdoor wordt het mogelijk om beter in te spelen op behoeften van leden, kijkers en luisteraars. Dit alles met als doel om van anoniem bereik de slag te maken naar connected- en commitedbereik. In het eerste kwartaal van 2018 wordt de software opgeleverd die dit mogelijk maakt en kunnen consumenten een BNNVARA account aanmaken.